Jongerius Bakker in Oosterheem

Tasty products but poor customer experience.

Very unpleasant service by a very unfriendly young man. Waste of all the goodies.

Today I came by especially to get egg cakes and chipolata cake, even though I don’t live nearby. Unfortunately, I left with a bad taste in my mouth — not because of the cake, but because of the way I was helped. I kindly asked if the (fairly large) chipolata could be cut in half so that my company and I could divide it. But we were told a very curt “no”. We then asked if we could have an extra box, so that we could divide the cake ourselves. Another blunt “no”, without explanation. When we asked why that wasn’t possible, we were told: “those are our principles”. When asked “Not even for a fee?” we were given a blunt no for the third time. When I indicated that I didn’t find this customer-friendly, there was silence. In the end I paid, even though I was tempted to walk away — the cake is delicious — but this was the last time for me. It’s a shame that a nice shop makes so little effort to be friendly and helpful. Customer friendliness costs nothing.

Got a box full of filled cookies as a thank you to a supplier. Delicious!

Not sure a live ant is something I should see in a packaged cookie 🤮 This store needs some maintenance

A nice bakery in the neighborhood. Sometimes it is too crowded and you need to wait longer than expected but still is worth it.

Bread and oliebollen are tasty...but very customer unfriendly. I certainly wouldn't pay for such an unpleasant visit. That's why we'll have everything at the PicNic again next year! :)

Love it! Great bakery, delicious bread and pastries. We're Rotterdam fans. This one often sells out quickly, which makes sense.

Great and fast service. Delicious products!

A great bakery with a nice selection. Monk's buns are highly recommended in winter. The lemon cheesecake is also delicious.

Bread is tasty, but it's a shame that they often have almost nothing left in the morning. Seems like a matter of wrong ordering to me

Better than that supermarket bread

As always a good baker. Quality is top and the staff is really friendly and helpful

Tastiest bread of all, friendly staff.

Het brood van deze bakker is erg lekker, maar als je niet van alle soorten brood houd zal je het moeten bestellen of er vroeg bij zijn, anders is er niks. Wat mij vooral tegenstaat is dat je bij winkelcentrum Oosterheem voor zo'n beetje elke winkelsoort meerdere keuzes hebt, maar niet voor de bakker. Het brood wat ik koop is niet bij de Turkse bakker verkrijgbaar, dus ben ik aangewezen op Jongerius. En dat vind ik jammer. Ik ben zelf 6 jaar bedrijfsleider geweest van een speciaalzaak, en je klanten op nummer 1 zetten is voor mij de kern van een speciaalzaak. Of de andere klanten vinden dat niet boeiend, of ze hebben geen zin om naar een andere winkel te gaan, maar ik wil graag wel "gewoon" met respect behandeld worden. En als er iets respectloos is, zeker in een winkel, dan is het wel uitgebreid met je collega blijven praten terwijl er klanten binnen komen.

Hele fijne bakkerij, aardige medewerkers en vaste bestelling ligt altijd al ruim van te voren klaar

Het lekkerste brood van Zoetermeer en omstreken

Lekker brood, veel variatie, heel leuk en vriendelijk personeel.

Altijd vers, vriendelijk personeel. Niet te beroerd wat voor je te doen.

Vriendelijk personeel en mooie producten

Lekker en leuke vriendelijke personeel

Goede producten vriendelijk personeel

Vooral de monnikenbollen zijn mijn favoriet

Heerlijke bakker. Zowel voor brood als gebak en chocolade.

Fijne bakker, wij halen hier ons heerlijke monniken brood met pompoenpitten.

Best een dure bakker maar heeft wel lekkere dingen.

Altijd vers brood en heerlijk vers gebak

Prima (banket)bakker. Zeer goede kwaliteit en variatie.

De betere bakker van Zoetermeer

Haal hier altijd regenboog gebak enige minpunt ik merk dat personeel soms chagrijnige is maar goed ik kom terug omdat jullie regenboog gebak heerlijk is!

Lekkere broden en gebak. Veel eigen recepten die zeer lekker zijn. Jammer dat het voorraad brood vrij snel opgaat zodat je weleens mis grijpt. Maar je kan ook van te voren bestellen. Al met al een geslaagde bakker en een begrip in Zoetermeer.

Heerlijk brood en andere lekkere dingen. Topbakker. Erg blij mee!

Prima bakker met heerlijk gebak en uitstekende krentenbollen en kaasbroodjes.