Sumo in Centrum

The food has always been delicious as long as I've been coming here. April 2022 - Lots of new dishes Delicious.

We went here for Christmas dinner with the kids, but we were disappointed with the choice and some dishes were really not tasty. The cocktails we ordered were very disappointing and very expensive. The dessert was also disappointing: 2 small scoops of ice cream with a very small amount of whipped cream. I would not choose this again.

If you can order 21 items 3 items on 7 ronds, why to make the 15mim restriction?

I like Sumo Sishi in Hilversum. They always are very quickly prepared, taste good, look good. Dishes are always clean. The place itself is pleasant.

Just had dinner with my husband, super bad all you can eat you can only eat 7 times and most things you have to pay extra with an hour and an empty stomach go home absolutely do not eat you are getting screwed hard

Don't go here you can only order 7 small things with three drinks 105 euros

The food was very tasty. I found the service mediocre, as it took a very long time to get served. I waited a good 20 minutes because the employee never showed up. So we walked over to ask for help ourselves. The atmosphere was great!

Had a great meal here again. Ordering method, number of rounds and quantity per round have changed slightly, but we still had a very pleasant evening with delicious food.

Very good food and service, I will definitely go next time.

I'm in a wheelchair, I'm small myself, so is my wheelchair. But every time I come to eat. Employees look at me very ugly and have to sit where I don't want to or where people don't want to be with me, while the other room is completely empty, and I have often indicated that I would rather sit inside. Last time I was there with my fiancée and they said that they were having a hard time installing the bridge ramp and they didn't even want to help. I find it very unfriendly how they treat people with wheelchairs, which is not allowed anywhere in the Netherlands to make such a difference. Everyone likes to help their customers and do their best except for you. My fiancée wanted to pick me up to eat inside, but then I said no, never mind, but they act strange every time and then we stop and eat at Mojo. I also sent an email but no answer. It is a shame that you indicate wheelchair accessibility and treat people in wheelchairs poorly.

We came here for lunch a few weeks ago. The lunch offering has become very limited. You have to pay extra for many things or they are not on the menu, because you can only order it at dinner. There is quite little choice. In addition, we did not find the service friendly. There was a woman walking around who was very angry as if she had swallowed a lemon. Since the business has new owners, Sumo is no longer what it used to be. This was the last time for us.

Overall, the experience was pleasant. However, the "all you can eat" principle applied here means that one can only order 7 rounds of 3 dishes per round. Although this may be sufficient for the average eater, it could be experienced as a limitation for larger eaters.

Friendly service, food comes quickly, there is a large variety of food, it is always tasty but sometimes really special. Especially the meat.

Very expensive and also pay extra for some snacks...

Very disappointing experience at Sumo I ordered a lamb chop, but it did not meet expectations at all. After only two bites I put it back because it wasn't tasty. To my surprise, I was charged €2 extra for 'waste' without any form of consultation. When we discussed this with the staff, we received a very unpleasant response: “The taste of a lamb chop cannot be bad and it is very expensive, so it must be tasty.” This is downright unacceptable. We ate everything else and paid a bill of €163, so it's not about the €2, but about the principle. This kind of customer unfriendly attitude is very unfortunate. NEVER SUMO AGAIN! I've been to many sushi and other restaurants, but I've never experienced this. The staff also mentioned that they would be changing their name soon. That seems like a good idea to me, because the reputation of Sumo has been completely ruined for me. OUTRAGEOUS! They will never see me again.

Sumo all you can eat is something that we often do with a group of people. Something for everyone. Quality is consistent and good. Lots of fried food with a lot of variety in sushi. The last time was on 17 08 2024 with 7 people. A time slot of 2 hours, a tablet to order, 7 rounds to go with 3 dishes per round. It was quite expensive this time, basic over €41 per person excluding drinks. €358 for us this time. Atmosphere is good with smooth service. It was not the usual crowds, I think because of the hefty price tag... the price-quality ratio is no longer what it used to be... especially the soft drinks are really ridiculously expensive

The five of us had a wonderful evening at Sumo Hilversum! The food was delicious and the service was incredibly friendly! We had indicated that one of us ate vegetarian and she received a separate tablet and if she accidentally ordered something with meat, it would be blocked by the chef, what service! She indicated that she had never experienced anything like this in a restaurant, our compliments! We also mentioned that we felt some drafts because we were in the middle of the cold outflow of the air conditioning and then the staff very sweetly turned the air conditioning a little warmer! All in all, we went home very satisfied and with full bellies!

Ate there today, delicious. Despite the crowds, the staff was still very friendly and did their utmost. Worth repeating :)

Delicious, but very salty food...and a 'thin' visit to the toilet at home... Tried again in August 2024, it seems as if the menu has become smaller, less choice, and the time between orders takes even longer... there are restaurants that are better, for the same price. A plus point is that you can also eat outside on the terrace. No Coca Cola, but Pepsi. Super small bottles (0.2 liters) of soft drinks. The last time for now.

We ate here yesterday and really enjoyed it. The food was super tasty and the service was super polite! We could sit outside. Highly recommended!

Standard sushi and grill. Always tasty. Average quality. They don't come often enough to check if you want something to drink. Too bad, because I'm dehydrating and they are missing out on significant income.

Enough choice of dishes, service was less personal but the atmosphere was great.

We sat at the front of the restaurant near the blue chairs, it is a cozy and very attractive restaurant with fast and friendly service, the acoustics were very good despite the fact that the restaurant was full and the tables were quite close together. We could hear each other well without being able to hear the neighbors' conversations. The food was delicious and plenty of choice. The fish was well prepared. Friendly staff. Everything went smoothly from booking to payment. We had a wonderful evening. Jike and Renee

Sumo used to be really good, but we haven't been there for a while and now there seems to be a new manager. This manager is a real idiot and we had already heard from people that he is a really disgusting person, but we have now experienced it ourselves. Super rude and customer unfriendly. The best man can learn a thing or two about customer service. Next time I'll go to Mojo again, because at least they can act normally there.

These people were rude to my 2 year old child and their rules are extremely unreasonable…. Horrible place we will never come here again and neither should you. You should read previous reviews as well you will see they are known for being rude especially to children. They dont smile and they scolded a child for taking an extra mint. Never again

We went here with my son’s family and my grandson who is 2 years old. They created a tense and uncomfortable environment for us and were extremely rude to my grandson. We will never go here again and you should not either.

We are visiting with our family on vacation… they were EXTREMELY Rude to our 2 year old… this was truly an unpleasant experience that has become an impression of the country’s service. WE WILL NEVER COME BACK HERE AGAIN… and you should not either

Good food, prompt service, clean place.

Shalina is the nicest host there is! Very cheerful and pleasant and ensures that you have a very nice evening. Will definitely eat here again! There were 6 people here and we thoroughly enjoyed it. Super friendly and very tasty food, everything was brought to the table quickly. Bas & family (the wine lovers) Definitely come back for the fun and Spanish wine

Just very pleasant. Nice selection of sushi and other dishes. Just a shame that the sashimi costs extra.

Yesterday we visited Sumo Hilversum to celebrate my husband's birthday. During our visit we experienced a few things that we would like to bring to your attention. During our stay we felt uncomfortable due to the behavior of Mrs. Shaline, who we understood was in charge. Her constant presence and attention did not make us feel at ease. Although we were satisfied with the quality of the sushi and the friendly behavior of the other servers, we experienced an unpleasant end to our dinner. At checkout we discovered unexpected items on our receipt, including an extra drink that was allegedly added according to a rule. We lacked clarity about this during our meal. In addition, there was an unexplained surcharge of €3 for 3 pieces of maki sushi, which we were not informed about when clearing our table. The interaction with Ms. Shaline was perceived as unprofessional and unfriendly. Her attitude and communication skills left much to be desired. We hope that more attention will be paid to customer satisfaction and professional behavior in the future. We regret to say that we do not intend to return to your restaurant if these issues are not addressed.

Overall experience was ok. Food was somewhat cold (grilled salmon). And the sushi was fine. Drinks are expensive but the service fell a little flat. The hosts were nice but the waiters were lacking hospitality.

Best food with excellent service with dreaming atmosphere 👌✨️❤️😎

Waited half an hour before we could order, desert never came, no staff to ask for the bill, staff walking away upset. Clearly too many guests, too few staff. And the food is just okay. Bad management, too bad. We were clearly not the only ones who thought this. Not recommended.

Fantastic atmosphere, delicious food, brilliant concept. We enjoyed it immensely.

Delicious food, the new dishes were also very tasty, lots of taste, but also different flavors.

We had a delicious meal here, it's strange that some of the staff members do not speak Dutch or English, the food is really great and is served very quickly, but if you then get the wrong order (twice) the difficult communication turned out fine in the end.

Cozy restaurant with super friendly staff. They respond quickly to your needs. The food is delicious and fresh! Worth repeating.

We had to wait an hour for our table. According to the manager, they had been cleaning the table for 45 minutes. Poor service is mainly due to the enormous workload.

When I go out for dinner with friends in Hilversum, we often end up here. Delicious sushi and excellent service every time.

Tastiest sushi in the area. Friendly service. What is striking is that the same service still works here after years. We've been coming here for lunch for years, and honestly it just keeps getting better. A major advantage is that the sushi is not overloaded with sauce, as is the case with a number of competitors.

Despite a shortage of staff, the service was excellent and the food delicious!

Completely new menu highly recommended, customer friendly staff, the sushi was cold as it should be.

Ate there today, I like to eat early so I went there at 4 p.m., only 1 waiter present, the rest of the staff didn't come in until 5 p.m., it took a really long time until we got our food, in half an hour. we weren't even the first to enter, forgot dishes twice, I should have asked for each time, Sumo is not what it was, too bad I was a regular customer but there are much better sushi places for better quality and better service.

What a wonderful evening the eight of us had at Sumo! The restaurant was completely full, and yet everything went smoothly. Easy to order via the tablet and everything was finger licking delicious! Wonderfully tender meat, beautiful sushi and makis, delicious cocktails... Highly recommended!

Nice, but not comfortable, not a nice seat at the window next to the entrance, too restless, which determines the atmosphere. Staff was too busy. Birthday of one of us. But after noticing this fact, nothing was done about the dessert.

Business has deteriorated enormously, I don't know why. Very stingy with the food, portions significantly reduced, service did not smile. Human dimension is missing.

Heerlijk gegeten, vriendelijke bediening, goed advies.

Good sushi but wasabi was not there. They cannot hadle a crowded night. We waited a bit too much

Echt niet best. Je mag maar 7 rondes bestellen en dan krijg je maar 2 stukjes waar je normaal een rol zou krijgen. Sushi was ijskoud. Verschillende gerechten niet gekregen. 38€ voor all you can eat zonder drinken erbij. Echt belachelijk duur.

I has once been a nice place but with an interesting all you can eat menu but everything has been changed for the worst. First now it's not all you can eat anymore, it's just ordering 12 maki or sushi 5 times... and you have 1 hour to do it... looks lile a food challenge... leave some uneaten food and there is no doggy bag and you pay a 18€ extra charge because you left food... that's quite special... plus bonus you get to be ashamed chinese style...cuz yes it's not really a japanese restaurant... they are just your random chineses...

Mijn bezoek aan Sumo met een groep van ongeveer 12 personen was een aangename ervaring die de sterke punten van dit restaurant benadrukt. Eén van de meest opvallende aspecten was de kwaliteit van het eten. Sumo biedt een ruime keuze aan sushi en vleesgerechten, die stuk voor stuk uitstekend waren. De snelheid waarmee de gerechten geserveerd werden, soms binnen een minuut na het bestellen via de tablet, was indrukwekkend en zorgde ervoor dat we nooit lang hoefden te wachten. Een klein minpuntje was het beperkte aanbod van vegetarische gerechten. Voor een groep met diverse eetvoorkeuren zou een uitgebreidere selectie van vegetarische opties wenselijk zijn. Dit is een aspect waar Sumo in de toekomst mogelijk op kan verbeteren om aan de behoeften van een breder publiek te voldoen.

It’s cool the food is so good I really like it.

Heerlijk oosters eten maar veel te veel. En je raakt het zicht op wat je besteld en wat je krijgt kwijt. Dat is niet prettig. Dan zit je de hele tijd op je garnalen te wachten en ze komen pas nadat je al volgegeten bent. Jammer.

Lekker gegeten maar vastgestelde blokken zeer streng en niet heel snel met eten

Altijd super bediening waar de klant echt centraal staat, waanzinnig lekker eten en gezellige ambiance. Sumo is echt een aanrader.

Gisteren weer bij Sumo Hilversum gegeten. Wij wilde graag een "rustige plek" hier is netjes rekening mee gehouden. De bediening was vriendelijk. Het eten wat warm moest zijn, was goed heet en ook merkte wij nieuwe gerechten op het menu. Normaal heeft Sumo Hilversum wel cocktails, maar dit keer was er een aparte kaart met nieuwe cocktails, waaronder een eigen cocktail van Sumo. Persoonlijk vonden wij de cocktails iets prijzig, maar na de presentatie van de cocktails die wij hebben geprobeerd, was het een plaatje om te zien. Verder miste wij een één ronde omdat wij de tijd waren vergeten. Echter dankzij de goede service, kregen wij alsnog onze ronde. Wij hebben een top avond gehad die wij nodig hadden. Bedankt en tot de volgende keer.

Top eten!! Goede bediening lekker snel. Je eten komt warm aan en smaakt heerlijk. Personeel is behulpzaam en vriendelijk. Prijs is betaalbaar. Aanvulling. Afgelopen jaar hier weer meerdere malen gegeten. Wederom prima. Als ik sommige negatieve reacties leest, lijkt het er wel of ze ergens anders hebben gegeten? Alles wordt vers bereidt. Eigenaresse probeert het iedereen naar hun zin te laten hebben. De zaak heeft sinds dit jaar ook een nieuw interieur. Echt prachtig geworden.

Het eten is heerlijk en de service is goed! Het is ook erg gezellig en het heeft de goede charme.

Sumo Hilversum is 1 van de beste restaurants in hilversum. The service en het eten is gewoon heerlijk en heel goed. De eigenaresse is hartstikke aardig en biedt hele goede service. Ze komt altijd vragen aan tafel of alles goed gaat. Verder is de personeel super vriendelijk. Ik raad mijn vrienden en familie Sumo hilversum zeker aan.

Heb met me dochter gegeten. Het duurde allemaal vrij lang, sommige gerechten werden vergeten maar dan wel netjes alsnog gebracht. Eten smaakte ok maar heb zeker beter gehad. Grill gerechten hadden vaak dezelfde bruine saus die me ging tegen staan na verloop van tijd. Bediening was aan het schoonmaken, bellen en administratie aan het doen. Moet gebeuren dat snap ik maar voelde toch vreemd. Het zonnescherm werd wel netjes open gedaan toen we het heet kregen en dit aangaven. Op zich prima hoor, maar kan zeker beter. Was denk wel de laatste keer

Wat een super service! Nadat we aardig laat aankwamen (21:15) en all you can eat eigenlijk al niet meer mogelijk was kwam de eigenaar naar ons toe om te melden dat er een uitzondering werd gemaakt. Daarna heerlijk gegeten. Tuurlijk kun je zeggen dat de sushi altijd beter kan. Maar vanavond was die erg lekker! Complimenten aan de goede service en de aardige eigenaar!

Day-time waiters have a good sense of humor. Lunch/Dinner has little difference though.

Kwaliteit van het eten viel echt tegen! Wij hadden sojabonen die niet vers smaakte, sterker nog ze smaakte zelf verrot en zo zag het er ook uit. En voor het geld wat je betaald verwacht je wel wat betere kwaliteit! Enige positieve was dat de gastvrouw wel vriendelijk was naar het begeleiden van onze tafel.

Delicious food in a really nice place.

Heerlijk al la carte gegeten. Fijne sfeer en erg vriendelijke bediening.

Dit is mijn favoriete sushi restaurant.

Wonderful staff, food is incredible and they serve your food quickly. Love the vibe will definitely return.

Super lekker gegeten, het terras is fijn, eten is snel op tafel, de eigenaresse is heel gastvrij!

Het toilet is mega ranzig, dit haalt je eetlust gelijk weg. Volgens hun eigen schema word het ook niet echt strikt genomen met de hygiëne. Moet je nagaan dat je daar een deurklink of een wc gebruikt wat een week niet is schoongemaakt. Bah

Alk you can eat. Al jaren druk en succesvol. Redelijke kwaliteit Gelukkig zijn de octopus spiesjes weer terug

Dank jullie wel voor alles eten was heerlijk en cocktails was super lekker 👍we komen zeker nog keer terug 😊tot snel

Helaas mijn eerdere review moeten aanpassen van 5 naar 2 sterren. We waren er al 2 jaar niet meer geweest, maar na laatste ervaring mogelijk was dit waarschijnlijk ook de laatste keer geweest. Lijkt alsof ze goed bezig zijn om eigen zaak naar de afgrond te helpen. Ten eerste is de prijs flink toegenomen. Maar wat niet. Maar dat schept wel verwachtingen en verwacht je wel perfectie. Dat was alles behalve. Onze vast tafel meisje was vriendelijk. Service met een glimlach. Drankjes prima. Echter spraken we gedurende de avond ook een paar keer iemand aan die langs liep, om wat te vragen. Helft van de tijd sprak de collega geen Nederlands. Vind ik wel een probleem. En tot 2x werd ons ook iets toegezegd, maar kwamen daarna de drankjes toch niet aan tafel en moesten we het nogmaals vragen aan de serveerster na een minuut of 10. Tot onze verbazing bleek ook het aantal rondes en gerechten per ronde verlaagd. Je krijgt nu voor meer geld dus minder eten. De serveester zei dat deze nieuwe hoeveelheid ook genoeg was hoor. Maar wij zijn grote eters. Nadat we alles op hadden, hadden we eigenlijk nog wel een ronde gelust. Dit vinden we een slechte ontwikkeling. Verder zijn de porties veel kleiner geworden. Garnering is overal weg bezuinigd, terwijl dit wel in de omschrijving op de tablet er bij staat, en ook op de plaatjes. Verder lijkt ook de hoeveelheid vlees per gerechtje kleiner. Verder is de hoeveelheid saus op gerechten gedegradeerd tot een klein drupje. Gewoon veel te weinig in verhouding. Gefrituurde uitjes en bosui zwaar verminderd als garnering. Lamskoteletten gingen per 2 stuks, nu per 1, met sumier drupje saus. Vroeger waren de groene asperges helemaal omwikkeld met beef als rolletje. Nu is het 1 dun plakje vlees er om heen en bedekt de helft van de lengte van de asperges. Waar ze op kunnem bezuinigen hebben ze het gedaan. Helaas. In combinatie met ook nog rondes en aantal gerechten verminderen zorgt dit dat het totaal geen all you can eat meer is! Kwaliteit is ook verslechterd. Zo zijn flamed grilled sushi gewoon koud. Sowieso mag sushi rijst gewoon kamertemperatuur zijn en niet koelkast koud. Maar als je flammed grilled er op doet, hoe kan dit dan koelkastkoud zijn? Verder was de yakitori te droog. En lamsspies ook, was taai zelfs. Ik vond de sushi over het algemeen ook droog en soms flauw. Portie paling op de nigiri was ook erg sumier. Zelfs een kleiner plakje dan de rijstoppervlakte, terwijl dit er mooi overheen moet vallen. Rijst-topping verhouding is zoek. Wat jammer. Dus snel maar over van sushi op vlees gerechten. Verder is het soms puzzelen als iets aan tafel werd gebracht wat het was, en voor wie het dan is. Sommige sushi lijkt ook op elkaar. Eén keer vroegen we er naar en kregen we bleek later na proeven, zelfs een verkeerd antwoord. Dit kan als iemand allergieën heeft vervelende gevolgen hebben. Je kunt op de tablet ook niet terug kijken naar vorige rondes. Verder duurde het soms ook erg lang voordat eten door kwam. Dan hadden we alles op 1 of 2 gerechten na al gekregen en op, maar moesten dan 15 minuten wachten op laatste gerecht. Soms kwam dit dan tijdens de volgende rond alsnog door. Het zou erg druk zijn in de keuken hoorde we, maar de tent was echt voor 25% gevuld binnen. En terassen waren helemaal leeg. Misschien ook wel een teken. Terwijl de terassen overal vol zaten op vrijdag avond, was het bij sumo zo goed als leeg. Maar na onze ervaring kiezen we volgende keer waarschijnlijk ook voor een andere locatie. Ondertussen zijn er zoveel all you can eat en sushi concepten, waarbij we wel voor een mooie prijs, goede kwaliteit en kwantiteit krijgen. Jammer.

Heerlijke gegeten, leuke bediening en geweldige sfeer. Het is niet echt "all you can eat" maar 5 rondes van 4 items, wat prima is want bij ronde 4 zit je al aardig vol. Kom zeker nog een keer terug!

Geruime tijd geleden voor het laatst hier gegeten dus maar weer eens met een bezoekje vereren. Ambiance prima, bediening onderbezet maar nog steeds alleszins redelijk maar het eten.... Wat is dit achteruit gegaan! Eendenborst echt heel slecht, kip teppanyaki van de grill onherkenbaar, vis echt finaal doorgebakken, etc. Voor ons voorlopig even geen Sumo meer.

Eten was prima. Sushi werd elke keer letterlijk 30 seconde na bestellen gebracht. Zaak was leuk ingericht! Je moet het personeel actief aanspreken om drankjes te bestellen, wordt niet gevraagd. Het all you can eat concept wat op de ruiten van het restaurant en op de site staat, bleek geen all you can eat. Wij werden, zonder verdere aankondiging, onaangenaam verrast doordat op de tablet stond dat er maar 5 rondes van 4 items mochten worden besteld. Ik vind dit misleidend en vrij gênant voor de prijs. Ook kon je pas na 15 minuten een nieuwe bestelling plaatsen.