I Love Sushi Hoorn in Wijk 13 Grote Waal

A truly terrible experience. I had to wait over two hours for my order. When I finally called to ask where it was, I received no apology and was treated very curtly. Absolutely no customer service and very disappointing. I've come to expect something different from you.

I make order for 100e and you can't follow eazy instructions to don't put avocado in 2 From 5 position from my order.... Thank you very much my wife with avocado allergy will make my evening.....

Yesterday, I ordered sushi with colleagues, and today we all got sick. I immediately called ilovesushi with my complaint, after which I was completely ignored. They indicated that they never get complaints and that perhaps we simply can't tolerate raw fish. Afterward, I mentioned that we often eat sushi and have never experienced any complaints. The employee on the phone said that he had sold a lot yesterday and no one had filed a complaint. He then repeated this repeatedly. The employee couldn't apologize but offered a 10% voucher. He tried to explain to the employee that this can make people seriously ill, but the employee ignored this. I didn't feel taken seriously. Be careful where you order!

Our first experience with ILoveSushi and definitely not our last! We had a delicious meal with the family, the containers were lovely and well-presented, the sushi was delicious, and the delivery exceeded my expectations by 10 minutes! Fantastic.

Food was right on time and tasted delicious!

Loyal customer at I Love sushi Hoorn. Ordered again yesterday. Website acted very strange and I was given a role that I had not clicked on. Called and the case was closed. Disappointed in the service.

Takeaway restaurant with delicious sushi and sashimi

Delicious sushi. Highly recommended.

Never order here! Order of 112,- Hot yakitori placed on raw salmon, making sushi hot! all sushi throughout the entire box on its side and mixed/crushed together. Delivery person probably took all the sidewalks. Called, owner shouts and hangs up the phone several times after hearing the complaint. This man is off track! He had no idea that raw fish had to be kept cool! How?! Finally after 2.5 hours I got 15,- back...... it was supposed to be delivered... never was! It's scandalous how this man treats customers.

Easy to order via home delivery and pick up yourself. Delicious sushi!

Worst sushi place ever. Placed an order 3 times and delivered more than 1 hour late 3 times. No further apologies or further handling of the complaint.

I ordered for delivery at 7:15 PM Still nothing at 7:38 PM. Called...it was ready...delivered within 5 minutes. Then finally delivered at 8:00 PM Normally they were always on time, but lately not anymore... Furthermore, food is always good!

Good food and the service was okay.

Ordered a poke bowl and sushi. Both really mediocre! Few toppings on the Pokebowl and very little flavor. Sushi not special either. In addition, they also arrived more than half an hour late. Too much money for too little quality. I will never order from here again

Erg lekkere gevarieerde sushi voor een leuke prijs gehaald

Never received my delivery. Waited for over 2 hours. Very rude lady on the phone saying couple of times that it was on its way. Telling me the 4th time that I was lying and the delivery was already made. I have never experienced such a bad service. Very unfortunate. Bestelling geplaatst die nooit is afgeleverd. Ik heb hun de kans gegeven tot sluitingstijd (2.5 uur na het plaatsen van de bestelling). Toen werd bij de 4 e keer bellen me gezegd dat ik stond te liegen en de bestelling wel was afgeleverd. Zeer onbeschofte dame aan de telefoon, nog nooit meegemaakt.

Hele lekkere sushi, je kan proeven dat het allemaal vers gemaakt is. Keurig op tijd bezorgd, en fijn dat je boven de 30 euro gratis sushi erbij krijgt 🍣👍

Goede sushi voor een hele goede prijs, ook altijd genoeg wasabi en sojasaus.

Tot 3x moesten ze terug komen omdat ze wat waren vergeten en nog wat moesten na bezorgen. Weer terug komen omdat ze te weinig hadden meegeven.

Matige kwaliteit sushibox. De gratis California crispy roll was heerlijk. Maar de inhoud van de box was heel matig. Jammer. Eerdere ervaring was positief.helaas deze keer niet.

Medium prices, medium quality. There are better places for sushi in Hoorn.

Vriendelijk personeel, goede prijs kwaliteit kan wat beter.

nieuwe afhaal vestiging in Zutphen. Slecht. Droge rijst die uit elkaar viel. Te weinig saus, gember en servetten voor een grote portie. De tonijn was niet goed. In de zaak is het warm en bestelde hoeveelheid die klaar stond ook warm. Behoren beiden goed gekoeld te zijn. Bij afhalen veel klanten die ontevreden waren en waarvan bestelling niet goed was.

Onzettend slechte service, na 2 uur was het eten bezorgd. Wat koud was. Uiteindelijk gebeld te hebben kwam de bezorger nieuwe brengen. Met de verkeerde bestelling, werd gezegd dat we het op konden komen halen. Uiteindelijk erheen gereden. Kregen we maar 2 dingen van alles. Ik kom hier nooit meer. Hier wordt je toch pist van. Voor 50 euro besteld. En nog niks. Raad niemand dit aan, ontzettend slechte zaak. Nog nooit zoiets meegemaakt.

Afhaalsushi zoals je het verwacht. Erg lekker en niet te zuinig met de dure ingrediënten. Alles was vers en lekker. Prijs-kwaliteitverhouding ook prima. €23,- voor de schaal op de foto.

Ik heb 2 uur en een kwartier moeten wachten op mijn bestelling, normaal wacht ik ook minimaal een uur als ik bij I Love Sushi Hoorn bestel. De bezorgtijd is aanzienlijk meer dan de concurrentie sushi restaurants. Ik bestel hier helaas niet meer puur door de trage bezorging. De sushi is overigens wel erg lekker.

Bestelling gedaan voor 1830. Kwamen pas 1920 leveren... geen stijl!

Voor het eerst sushi gehaald, zeker voor herhaling vatbaar!

Top, aardige bediening, lekker eten.👍

Iets te laat bezorgd, 18:20 ipv 18:00 uur. Jammer en zonde dat al ons eten koud was. Wel grote zak gratis kroepoek er bij gekregen.

Het eten is okay, vooral de pokebowls, maar doe jezelf een lol en ga alleen voor afhalen! Begin niet aan bezorgen bij deze zaak. Twee simpele dingen besteld buiten spitsuur en het duurde alsnog meer dan anderhalf uur en aan de telefoon werd tegen me gelogen over de bezorger.

Heerlijke sushi! Alleen jammer dat de deur klemt al heel lang....er bestaan mensen die staat kunnen fixen.

Prima sushi en uitstekende service. Kwamen het binnen 3 kwartier bezorgen. Bezorger had geen wisselgeld maar is conform afspraak na zijn dienst terug gekomen met het wisselgeld. Erg netjes!

Sushi besteld en netjes bezorgd zoals afgesproken. Helaas geen pin, dus cash betalen. Bezorger had geen wisselgeld. Na zijn dienst kwam hij alsnog naar ons toe om het wisselgeld brengen! Topper! Bedankt voor de service.

Heerlijk! Snelle, vriendelijke service en altijd iets extra! Zeer tevreden!

Altijd heerlijke sushi en goede service! Echte aanrader

Ik had eten besteld voor 6 uur en het kwam al tien minuten eerder aan! Het eten was lekker en ook nog warm. Ik ga hier zeker vaker bestellen! EDIT: Tweede keer besteld. Het eten is er nog steeds niet en had al 2 uur geleden besteld. Het is al 1 uur te laat. :(

Sorry maar ik vond het allemaal het zelfde smaken, zelfs met de gefrituurde garnaal. Op een gegeven moment viel t zelfs niet lekker en werd misselijk,.. bij Mij!?!,..die je kan wakker maken voor sushi. Bezorgen was wel eerder dan vermeld

Eigenlijk altijd te laat leveren. Verder redelijk goed.

Al 1 uur en een kwartier langer aan het wachten dan de afgesproken bezorgtijd. Toen ik na een half uur van de afgesproken bezorgtijd belde zou de bestelling bijna de deur uit gaan. Zelfs lopend is mijn huis in 45 minuten te bereiken, laat staan op een scooter of met de auto. Kortom: niet netjes. Edit: eten was redelijk. Warme gerechten lauw/kamertemperatuur

Lekker gezond eten besteld en opgehaald !

Lekkere sushi besteld en kreeg er nog extra bij! misschien was er nog iets over van de dag, super lief!

Meestal top! Één keer een mindere ervaring qua kwaliteit maar Ilovesushi lijkt echt iets te doen met de recensie. Heb een heerlijk bordje sushi geleverd gekregen met zelfs extra stukjes& op tijd geleverd. Netjes!

Ik ging sushi ophalen. de chef werker hard met sushi maken. de Sushi is super lekker. alleen ik ben zo kwaad op jonge mevrouw bij de bailie. niet normaal schreeuwwijf! zij zit hele tent alleen maar schreeuw met haar telefoon. stuur haar gewoon naar gesloten instelling.

Voor het eerst gehaald maar het was super lekker!!!

Het happy sushi huis in Grootebroek was dicht wegens vakantie dus hebben wij een keer hier gehaald. Wat een slechte kwaliteit vergeleken met wat we zijn gewend. Voor ons nooit meer.

Vriendelijke medewerkster, snelle service, lekkere sushi

Ben erg tevreden over het eten maar ik sta nu voor de zoveelste keer voor een dichte deur. Er staat 14:00 open op zondag en doordeweeks 15:00 maar alles zit potdicht, wijzig de tijden aub.

Heerlijke sushi en vriendelijke bediening. Zeer ruime keuze aan gevarieerd en zeer smakelijk eten!

Lekker sushi, levering binnen een uur.

Top plek! De sushi is van goede kwaliteit en netjes verzorgd. Afhankelijk van wat je besteld kan de levertijd erg verschillen, met gefrituurde appetizers kan het wat langer duren, maar bij boxen meestal rond de 30 min. Bij regelmatig bestellen krijg je er af en toe een kleine box extra bij, super service! Goede prijsverhouding als je voor de actieboxen gaat.