Restaurant Sahne Etiler in Charlois

Speciaal voor kerst gereserveerd. Op de dag van kerstavond kreeg ik een e-mail met het bericht dat het een foutje was dat mijn reservering er doorheen was gekomen en dat er geen tafeltje vrij was voor ons. Waar vind je op kerstavond nog een tafeltje voor de dag erna? Het bleef bij een simpele sorry. Een reactie op verdere vragen heb ik niet gekregen. Tot mijn verbazing kreeg ik op eerste kerstdag een herinnering voor mijn reservering, en vervolgens vandaag de vraag of ik mijn ervaring wil delen nav de reservering. Bij deze. Zwaar teleurgesteld in de manier van communiceren, de simpele sorry zonder enige vorm van compensatie en de klantonvriendelijkheid.

3e keer geprobeerd.. de bediening is echt vreselijk, er is weinig keuze, eigenlijk alleen pizza’s waarvan de ham AB-SO-LUUT!!! Niet meegebakken kan worden. Ik heb het idee, dat je bijna op je blote knietjes moet om hier a) te mogen eten en b) goed geholpen zou kunnen worden. Ik ben er klaar mee, over en uit! Alternatieven genoeg in de buurt! Pffff o pazzo al 30 jaar still going strong!

The hair salon took more than 2 hours to deliver, something went wrong with them, no apologies were given and in addition, the hair salon came with nasty, limp fries and hard chicken

Top restaurant! Heerlijk gegeten op valentijnsdag. Alles was leuk versierd en de sfeer was geweldig. De service was ook heel goed, en het eten en drinken werd erg snel geserveerd. De eigenaar Bas is een top vent, erg klantvriendelijk en een goeie gastheer. Het was heel erg gezellig, mede door bas!!! Groetjes

Vandaag high tea. We kwamen aan en werden in een aparte ruimte gezet waar een babyshower was. Als antwoord kregen we dat dit op zondag zo werkt. Na 2 keer er wat van gezegd te hebben mochten we toch in het restaurantgedeelte zitten en tot mijn stomme vebazing kwamen er nog meer mensen voor high tea en ook in restaurantgedeelte? Wij hadden gereserveerd voor 4 pesonen. 1 kind van 11 kost 13,00 Euro. Bleek later op de rekening dat het volle tarief van 28 Euro is berekend. Beetje jammer dit.