Verhage Gouden Hart in Wijk 27 Westpolder

What a mess this place is! My daughter and I were the only customers for the hour and a half we were there. So they honestly deserve an award for messing up an order with four (visible) staff members. First of all, they have menus all over the tables, but no one comes to take your order; you just have to walk to the cash register yourself. Then you pay for Tropical Lemonade, but water with a few orange slices is hardly lemonade. And since when is Orange Tropical? Then you pay almost €3 extra for an extra stick of satay, only to get two. And after I pointed it out, nothing is done with it. So no extra satay that's already been paid for, not even my money back. The tables aren't cleared in between, which is really necessary after two drinks and two meals. Meanwhile, the staff is joking, flirting, and taking videos on their phones. So busy with everything but work. When I ordered our last drink and had to bring it myself, along with the other dirty plates on the table, I'd had enough... It's time for the owner to take a look at what's going on here. If this is how you treat well-paying customers, you might as well close the place down. You get even better treatment at McDonald's! Once and never again!

Something always goes wrong here, or something gets forgotten. I just bought €3 worth of mayonnaise, and it wasn't in the bag. Another customer's hamburger fell on the floor and was simply put back in the box, and an employee was on the phone with his hand in his underwear at the back. Never come here again.

Very friendly, hardworking owner! You have to see it…

Simply awful. I waited over 30 minutes for my food, which is incredibly long for fries and a regular snack. After I decided to ask about the status of my order, I received a very aggressive and rude response from the oldest employee (manager?). After I decided not to ask for a refund but to wait another fifteen minutes for my food, I was then given food that wasn't good. I thought everyone could fry it. Not so.

Quality has deteriorated considerably. Very unfortunate.

Again: Poor 'business management'. Friendly staff but there is no structure whatsoever. Everyone 'just does something'. Result: No idea what is in the bags that are ready. So: Open it again, 'feel it' (nice HACCP!!), close the bag again, look at each other in despair. In short: Not good. First appoint a real manager & establish a work structure.

Very bad, long wait for food and everything was cold, the reason they said it was busy, other people just walked away and left the food Very bad thing, never going there again

Bad service. Better the hage in the center!

The restaurant is quiet, with a nice atmosphere. serving is more like a fast-food, with minimal contact.

Had very salty fries today. Something else to say. No more late menu for the time being.

Order large fries were not large and cold sunde ice cream large get small

Went with a large group and everything was very well organised. The wishes were discussed in advance and careful consideration was given. Nice meal!

We celebrated my daughter’s birthday at Verhage Gouden Hart, and it was fantastic! The staff was incredibly friendly and accommodating, making sure the kids had a wonderful time. The food was delicious, and the atmosphere was perfect for a birthday party. Highly recommended for any celebration!

What a decline at Verhage. I placed an order, the employee did not understand what I meant by 2x special sauce. I asked a boy walking around, saying, "Can I ask you something?" "Wait a minute," was his response and walked away. The food was lukewarm. The employee behind the cash register worked very slowly and... boys also walked at a snail's pace with a facial expression of "figure it out, y'all." What poverty. Sad affair. Such a shame, this.

Cozy place. Food tastes good, good price-quality ratio. Ice cream was very tasty. Staff is friendly and helpful.

Nice place with excellent and friendly service. The sandwiches look amazing and the price is aligned to the quality provided. Top place to eat and have a good time with family or friends.

Delicious wedges with stew. Was very tasty.

Here, eating is a pleasure, the oil is fresh and clean and gives the snacks a nice layer and a fantastic taste. The choice is wide and the taste is extraordinary . The service works with a smile and does their utmost to prepare your meal properly. Recommended. I will definitely come back here!

Very good service. My 0.0 beer was even completely poured.

Niet voor herhaling vatbaar. De friet was erg vettig en proefde niet vers. Daarnaast is de prijs erg hoog. De snacks waren oké.

Ze hebben raspatat!! Als je daar gaat zitten, kun je dat alleen bestellen bij de counter en niet via het menu onder de qr-code aan de tafels, maar dat mog de pret niet drukken. Heerlijk!

Eenmalig Vandaag vierde we een verjaardag. Hadden lekker vlees vd bbq en dachten gemakkelijk patat te bestellen voor erbij. Vooraf besteld, betaald en tijd aangegeven. Was toen nog niet klaar. Personeel is jong, maar ook niet gedreven. Snap ik wel met een manager die buiten aan het roken is en niet echt enthousiast is tegen z’n personeel. Thuis aangekomen, 20 volwassenen en 12 kids die graag lekker een patatje wilde eten en ik hoorde al snel; de patat is wel erg slap. Nou idd.. betaal je dan €40 voor. Besloten om te bellen en hij gaf aan dat hij meteen nieuwe patat erin zou doen en ik het kon komen halen. Aangegeven dat hij het mocht komen bezorgen, want we waren al aan het eten. De jongen heeft het eten neergezet voor de deur en liep al weg. En helaas was een groot deel van deze patat ook al niet goed meer. Ik bestel voortaan weer bij Kwalitaria, Keizershof Pijnacker want die leveren op de afgesproken tijdstip en dan is het nog lekker warm en knapperig!

Online je bestelling plaatsen en op het gekozen tijdstip staat alles klaar. Ideaal!

Nu diverse keren van te voren gebeld en het eten op een bepaalde afgesproken tijd ophalen. Helaas staat het nooit klaar, maar moet het eerst nog gebakken worden en dat duurt gemiddeld een kwartier. Niet fijn als je haast heb. Het eten is van te voren bij je bestelling betaald, dus ze draaien geen verlies als je niet komt opdagen. TIP: zorg dat het klaar staat op de afgesproken tijd. Dan bestel ik ook regelmatig kipnuggets, 6 per portie. Helaas krijg je bij Verhage 5 kipnuggets, maar je betaald wel voor 6. Onoplettendheid of niet kunnen tellen, afspraken worden niet nagekomen, jammer. Dit geeft mij een reden om ergens anders te gaan bestellen. Als ik zo verder de reviews leest, zal ik als eigenaar van Verhage toch eens gaan nadenken.

Ze hebben altijd softijs en milkshakes, jammer dat deze zomer de chocolade milshake weer is gesneuveld.

Het ziet er binnen mooi uit. De patat is altijd alleen verschrikkelijke slap. Meerdere keren geprobeerd.

Leuke zaak met vriendelijke personeel...en een aanrader het balletje gehakt is heerlijk met een beetje jus

Je kunt er lekker eten, en Vriendelijk personeel!

Verhage gouden hart is een zaak met hart voor het personeel :) Ik kom meestal op Maandag en de afgelopen week stond het meisje met de blonde haren voor een van de eerste keren niet alleen, dit bracht zeker een verbetering in de service en ik merkte meer rust ipv de normale stress die te voelen is als ze alleen staan. Vanavond weer geweest, het was enorm druk en heb ruim 40 minuten moeten wachten op m'n eten. Een personeelslid zat zelf te eten (prive, met vrienden) en sprong meteen bij toen het druk werdt! Een echte teamspeler! Eten was verder wel top.

Goed eten en vriendelijk personeel.👍🏻

Dit is de ideale plek om iets te eten met vrienden of als je net uit de stad komt omdat het dicht bij de metro zit en ook nog eens top personeel

Ik kwam alleen om even snel wat te halen, maar de service was erg snel en fijn! Leuk personeel, en leuke locatie. Het was niet erg druk, maar ik kreeg wel de aandacht die je zou verwachten bij een normaal restaurant.

Lekker stoofvlees, ras patat ook heel bijzonder. Heel goede service

Heeerlijke burgers voor een goede prijs! Netter dan een snackbar maar wel lekker simpel :)

Half uur wachten op een 1 persoonsbestelling om mee te nemen. Bij thuiskomst is de hamburger verkeerd (cheeseburger gekregen) en al koud.

Niet bijzonder gezellig. Lach eens mensen, kost niks! Eten is prima. Maar voor een fastfood restaurant moet je best lang op je eten wachten. Het personeel sjokt een beetje door de zaak.

Prima snackbar, lekkere broodjes en hamburgers. Echter hoef je hier niet te komen voor de patat. Verhage patat is niet mijn ding, droog, smakeloos en vettig. Dat geldt niet alleen voor deze locatie maar voor alle locaties waar ik ben geweest. Ik kom hier nog wel, maar dan voor een burger of ander snack! Mijn patat haal ik elders.

De salade was lekker. Alleen was die niet echt vers. Op het randje. Maar tevreden.

Wij hadden 2 patat stoofvlees. Het waren kleinere porties dan we gewend zijn. Toen we klaar waren kregen 2 andere gasten hetzelfde alleen veel meer dan wij. Na het eten nog 2 ijsjes besteld; krijgt mijn zoontje een softijs wat super scheef getapt was. Niet handig natuurlijk, die hadden we eigenlijk terug moeten geven. We komen wel nog een keer terug omdat het eten wel goed is. Maar de vestiging in het dorp van Berkel is beter. Vriendelijker personeel en betere porties

Leuke service en heerlijk kwaliteit

Korte lunch gedaan vlak voordat storm Eunice losbrak. Super lekkere tosti’s! Koffie ook goed. Aanrader voor een lekkere lunch. Je kan ook snacks etc bestellen en een ijsje halen.

Eten stond al klaar maar niemand die het zelf door had van het personeel

Vriendelijk personeel, snelle service schone zaak, goede prijs/,kwaliteitverhouding.

Goed restaurant veel keuze alles wel goed vers dus goede snelle hap keuze

Komen hier al jaren maar gister was de laatste keer, althans voor een complete maaltijd. Patat is altijd heerlijk. Pas echter op met de burgers. Gister wederom een ongare hamburger afgehaald. We twijfelden tijdens het opeten om hem nog even in de pan te doen. Maar omdat ze 'medium rare' leken praatten wij het goed. Helaas, we zijn allebei ziek geworden. Je kunt het het superjonge personeel niet kwalijk nemen, maar het management mag zich gaan schamen!

Heerlijke friet snacks en goede service

Geen aanrader. Patat is er altijd droog en de porties zijn klein. Je kan beter naar Kwalitaria in Pijnacker.

Lekkere baguette oude kaas en koop koffie Vriendelijke attente bediening

Prima zaak, maar met de snacks en menu's helaas erg dieronvriendelijk. Eten is van prima kwaliteit, maar het zou mooi zijn als de dieren voor ze bij Verhage belanden ook een goed leven hebben gehad. Nu krijgt Verhage 4 sterren, krijgen de dieren 3 sterren beter leven? Mettertijd zijn er wat meer diervriendelijke alternatieven, maar er blijven helaas veel dieronvriendelijke keuzes over.

Lekker gegeten, leuk voor met het Hele gezin of voor iets lekkers tussendoor!

Terecht gekomen in Rodenrijs. Wat een ontzettend aardig personeel een prima eten! Leuke sfeer en inrichting. Bestellen doe je aan de balie, bediend wordt je aan tafel. Je krijgt bestek en borden. Geen plastic!!

Vandaag hebben we eens geprobeerd een broodje bij Verhagen te eten. Dit keer bij Verhagen in de gouden gifffelbuurt. Uiteindelijk zijn na 1 minuut opgestapt vanwege asociale hangjongeren die met hun voeten op de stoelen zaten. Personeel vond dit kennelijk heel normaal. Nooit meer Verhagen voor mij.

Wij halen max twee keer per jaar wat bij Verhage, maar kwaliteit van de snacks en frites zijn prima. Zaak ziet er schoon uit en je kan, indien gewenst, er prima eten. Het ziet er best heel gezellig uit.

Aardige mensen, je wordt snel en vriendelijk geholpen, zeer schoon en prima kwaliteit eten. Aanrader!